Сакити Тойода предложил метод нахождения первопричины проблемы, который заключается в задании себе 5 вопросов 'почему?'. Это помогает выявить истинную причину проблемы, которая может быть скрыта за более очевидными причинами. Не решив первопричину, невозможно избавиться от остальных мелких недоразумений. Прислушайтесь к себе и делайте правильные выводы.